Tim y Diane dirigen unas secciones de esquí mas admiradas,
el okemo montain resort pero el camino que tuvieron que recorrer no fue fácil tuvieron hipotecar la casa y gastar sus ahorros para reunir el dinero requerido. Los primeros
años fueron difíciles para ellos y el estado de tiempo no ayudaba y los
clientes eran exigentes.
A pesar de que eran jóvenes ellos no pensaban en fracasar si
no que decidieron convertirlo en lugar de calidad perfeccionado para el
cliente.
Diane concientiza a los empleados del buen manejo y atención
del cliente y el buen cuidado de la montaña okemo muelles han estado pensando
en comprar mas sesiones de esquí para esparcir su negocio están pensando ¿Cómo
aprovecharía un análisis para tomar su decisión?
Importancia de la administración
estratégica
Todos los buenos
gerentes del mundo reconocen el papel que representa la administración
estratégica en el desempeño de su organización; por ejemplo con estrategias
bien diseñadas la compañía sueca electrolux es el primer productor mundial de
artículos, electrodomésticos, las aspiradoras han “conquistado” a Europa y
pretende hacer lo mismo en el mercado
. ¿Qué es la administración
estratégica?
Para empezar a entender los fundamentos de la estrategia y
la administración estratégicas basta
asomarse de lo que ocurre en el sector de las tiendas de descuento. Los dos
mayores competidores Wal-Mart y kmart luchan por el mercado desde 1962, las dos
cadenas tiene semejanzas asombrosas. Smart es la tienda más grande que se halla
amparado en el capítulo II de la legislación sobre bancarrotas; el
desempeño de las organizaciones baria
por obras de diferencias en las estrategias y en las aptitudes
competitivas.
. ¿Por qué es importante la
administración estratégica?
Azul estrellado es el nuevo color en la paleta enloquecida
para la capsula de H.J. Heinz. Los directores de Heinz entiendo claramente la
importancia de la administración estratégica por que saben que cada color que
introducen, la participación de la compañía en el mercado aumenta un poco
El proceso de la administración
estratégica
Etapa 1
Todas las organizaciones necesitan una misión, una
declaración de su finalidad. La misión Avon es “ser la compañía que mejor
entiende y satisface las necesidades de productos, servicios y autorrealización
de las mujeres de todo el mundo”.
Clientes: ¿Quiénes son los clientes
de la organización?
Nuestra principal responsabilidad son los médicos, enfermeras
y pacientes
Productos o servicios: ¿Cuáles son
los principales productos y servicios de la organización?
Los principales productos de amax son carbón, hierro, cobre,
cromo, zinc, petróleo y gas natural.
Mercados: ¿la organización en que
región compite?
Nuestro énfasis son los mercados de norte américa, aunque
exploremos las oportunidades mundiales.
Tecnología: ¿la organización esta al
día en la tecnología?
La tecnología común. En estos campos son las coberturas de
partículas discretas
Preocupación por la supervivencia,
crecimiento y rentabilidad: ¿la organización esta dedicada al crecimiento y la
estabilidad económica?
La compañía realizara sus operaciones con prudencia y
producirá las utilidades y el
crecimiento que garantiza el éxito definitivo.
Filosofía: ¿Cuáles son las ideas,
valores, aspiraciones y prioridades éticas básicas de la organización?
Una filosofía basada en la regla de oro. El espíritu de
compartir e interesarse por los demás para dar con alegría nuestro tiempo.
Concepto propio: ¿Cuál es la
principal ventaja competitiva de las organizaciones y cuales son sus
capacidades centrales?
Esta comprometida a liberar las capacidades y energías
constructivas y creativa de todos sus empleados para dar un salto competitivo
en el plazo de 1000 días
Preocupación por la imagen pública: ¿es
sensible la organización a las inquietudes sociales y ecológicas?
Compartir la obligación mundial de proteger el ambiente
natural
Interés por los empleados: ¿la
organización considera activos valiosos a los empleados?
Les ofrecemos respeto y confianza les brindamos
oportunidades, apreciamos la vos de cada empleado
Es importante que los gerentes identifiquen las metas y
estrategias que se aplican, conocer las metas actuales de la compañía les da a los gerentes una base para evaluar
si hay que cambiarlos y es importante que los gerentes identifiquen las
estrategias actuales de la organización
Etapa 2: análisis externas
Los gerentes de todas las organizaciones realizan un
análisis externo. Por ejemplo, tiene que saber que la competencia, al analizar
el entorno los gerentes deben examinar ambientes tanto generales como las
particulares para ver que tendencias y que cambios ocurren.
Después de analizar el entorno los gerentes tiene que evaluar lo que aprendieron acerca de oportunidades.
Lo ultimo que hay que saber sobre el análisis externo es que le mismo ambiente
pueda presentar oportunidades para una organización.
Etapa 3: análisis interno
El análisis interno debe culminar con una evaluación clara
de los recursos de la organización (como capital financiero, pericia técnica,
empleados capaces, gerentes experimentados, etc.). Las actividades de la
organización hace bien los recursos exclusivo con sus fuerzas; las debilidades
son las actividades que la organización no hace bien los recursos que no
tienen.
(La cultura de la organización es su personalidad)
Etapa 4: formulación de estrategias
Después de analizar el análisis foda, los gerentes debe
determina y evaluar alternando estrategias y enseguida elegir las que
aprovechan las fuerzas de la organización y explota las oportunidades del
ambiente o bien que corrige las debilidades de la organización y menguan las
amenazas.ç
Etapa 5: puesta de marcha de las estrategias
Después de formular las estrategias, hay que echarlas a
andar. Una estrategia no es buena antes de llevarlo a cabo sin importar con
cuenta eficacia halla planeado la organización sus estrategias, no tendrá éxito
si no las implementa de manera apropiada
Un análisis de foda personal
Es una herramienta útil para que examine sus destrezas,
capacidades, preferencias vacacionales y oportunidades laborales. Hacer un
análisis foda personal consiste en echar una mirada rigorosa a las fuerzas y
debilidades propias y entonces avaluar las oportunidades y amenazas de las
trayectorias perfecciónales que le interesen
Paso1: evaluar fuerzas y debilidades
personales.
Todos tenemos destrezas, talentos y capacidades
particulares. Disfrutamos de ciertas actividades más que otras. Es importante
aceptar nuestras debilidades para que podamos corregirlas o apartarnos de
carreras en las que sean importantes
Paso 2: identificar las oportunidades
y amenazas para la carrera
Es importante identificar estos factores externos por la simple
razón de que es posible que ejerzan una influencia notable en sus primeras
ofertas de trabajo y en el avance de su carrera
Paso 3: esboce sus metas de carrera a
cinco años
Estas metas abarcan, por ejemplo, la clase de trabajo que
prefiera, cuantas personas va a dirigir o el salario que ganara
Paso 4: trazar un plan de carrera
para cinco años
En su plan debe indicar cuando tomara decisiones, así como
los planes de la organización marcan direcciones a los gerentes
Etapa 6: Evaluación de los resultados
La última etapa del proceso de la administración estratégica
consiste en evaluar los resultados. Anne mulcahy, presidenta y directora
ejecutiva de Xerox corporación, hace ajustes estratégicos para mejorar la
competitividad de su empresa en el sector de los servicios de información. Para
ello evalúa los resultados de las estrategias anteriores y decide que cambios
se requieren
